よくある質問

一部のLeatherman製品は、機内持ち込み品に関するTSAの規定に準拠するよう作られています。該当製品は以下のとおりです。当社モデルのひとつであるStyle PSは、機内持ち込み可能な多機能ツールに関するTSAのすべての要件を満たしていますが、機内への持ち込みを許可するかどうかは最終的にTSA職員の判断に委ねられることにご留意ください。現在の規制要件はwww.tsa.govでご確認いただけます。その他のLeatherman製品は、貨物室で運ばれる受託手荷物に入れてお預けいただけます。

ご注意：ナイフに関するTSAガイドラインの更新

2013年6月5日、TSA（米国運輸保安局）は、ナイフの機内持ち込みを認めるとした決定を撤回したと発表しました。これらの変更に関する詳細は、以下をご覧ください。
https://www.tsa.gov/travel/security-screening/prohibited-items

以下のLeatherman製品は、機内持ち込み品に関する現行のTSA規制に準拠しています：

• Tread®
• Tread® LT
• Tread Metric®
• Brewzer®
• Piranha® 2
• Style® PS
• Mako® Ti
• Grind®
• Jam®
• Thruster®
• Pump®
• Rail®
• Cam®
• Rime®

ご注意ください：Leatherman製品を機内やその他の制限区域に持ち込む前に、ご自身の保護のため、各機関が公表している鋭利物に関する規定をご確認ください。TSA職員などの保安担当者は、すべての乗客の安全のため、持ち込み可能な物品について完全な裁量権を有しています。また、国際的な法律は国によって異なる場合があります。なお、紛失、盗難、または没収されたツールはLeathermanの保証対象外となりますのでご了承ください。

当社のツールの名前は、創業者 Tim Leatherman に由来しています。彼は、現在 PST® として知られるオリジナルの Pocket Survival Tool を発明しました。

Leatherman のストーリーについて詳しくはこちら。

Tim Leathermanが掲げる品質、耐久性、精度、細部へのこだわりの基準こそが、Leathermanツールを唯一無二のものにしています。Timがこのカテゴリーを生み出して以来、私たちは世界最高品質の多機能ツールをつくること、ただその一点に注力してきました。

Leathermanストーリーをお読みください。

当社の製品は世界約 90 か国で販売されています。正規販売代理店は販売店検索ページでお探しください。販売代理店がお近くの販売店のご案内や保証に関するサポートを行います。

Leathermanの各ツールは、機能の組み合わせによって独自の多機能ツールとして構成されています。ツールのバージョン間でブレードパーツを変更・交換することはできません。

もちろんです。お客様からのご意見は、既存製品の改良や新製品の設計において重要な役割を果たしてきました。当社のマーケティング部門ではご提案を記録しており、皆様のご意見を歓迎しています。アイデアは書面またはinfo@leatherman.comにて、お気軽に同部門宛てにお寄せください。すでに特許やその他の所有権を取得済み、または取得予定のアイデアをご提出いただく場合は、Office of the President, Leatherman Tool Group, PO Box 20595, Portland OR 97294まで書面でお送りください。アイデアを受領・検討する前に、ご開示いただくアイデアにおけるお客様と当社の権利を記載した開示契約書をご提示いたします。

シースは複数の種類からお選びいただけます。すべてアクセサリーページに掲載しています。シースやその他の Leatherman ギアのご注文方法については、同ページをご覧ください。

申し訳ございません。Leatherman Tool Group は非上場企業であり、当面の間、株式を公開する可能性は極めて低いです。

別のドライバーや同様の道具を使ってブレードのロックを解除してください。ハンドルを閉じた状態で、ハンドルスプリングによってできた隙間（ハンドルがツールのブレードにロックされる部分）にドライバーを差し込みます。ブレードの1つが解放されるまで、ハンドルスプリングをゆっくりとこじ上げてください。

ブラックオキサイドは「化成皮膜」と呼ばれるもので、塗装のように製品を覆うのではなく、製品の表面そのものを変化させます。ブラックオキサイドは表面の最外層の原子を酸化させることで形成されます。つまり、制御されたサビのようなものです。製品を初めて使用したときに付く黒い物質は、この最外層です。ある程度は摩耗しますが、それがこの仕上げの性質です。汚れを防ぐには、CRC 3-36（または同様のオイル）を布に含ませ、ツールの表面をしっかりと拭いてください。オイルが仕上げを定着させ、長持ちさせます。ツールを手で扱うと、実際には皮脂がこれと同じ働きをしています。

保証請求を開始するには、お住まいの国のLeatherman 正規販売代理店にお問い合わせください。

当社の製品は、工場で訓練を受けた技術者のみが分解するよう設計されています。修理したツールは、最適な性能を発揮できるよう適切なテンションで再組み立てされます（ピボットポストは固着処理されます）。お客様ご自身でLeathermanツールを分解しようとすると、部品の紛失やツールの機能低下につながるおそれがあります。また、保証の対象外となる場合があります。

スチールの種類によって、刃持ち、靭性、耐食性、研ぎやすさの性能レベルが異なります。これらの特性がそれぞれのスチールの個性を決め、最終的にはナイフブレードの性能を左右します。Leathermanでは、420HCスチール、CPM MagnaCut、S30V、154CMなど、さまざまな種類のスチールをナイフブレードに使用しています。

420HC スチールは、ナイフのブレード用に特別に設計された高炭素ステンレススチールです。優れた刃持ち、靭性、耐食性を備え、比較的研ぎやすいのも特長です。プレミアムスチールとは見なされないかもしれませんが、高品質な素材であり、マルチツールの日常的な作業用ブレードに最適です。コストパフォーマンスに優れ、製造しやすく、総合的な性能が高いため、Leatherman のマルチツールで最も多く使われているスチールです。

CPM MagnaCutは、優れたナイフブレードに求められる特性を絶妙なバランスで備えた高性能プレミアムスチールです。優れた刃持ち、靭性、耐食性を兼ね備えています。市場では比較的新しいスチールですが、刃持ちが非常に良く、メンテナンスも容易なため、ナイフ用スチールとして最適な選択肢です。Leathermanは、これまでで最高のマルチツールで最高の切れ味をお届けするため、Arc®にこのスチールを採用しました。また、過酷な条件や湿潤な環境にも特に適しています。

拡大を続けるMagnaCut Collectionでは、厳選されたツールでこのスチールの驚くべき可能性を引き出し、比類のない耐久性と切削効率を提供します。

S30Vスチールは、優れた刃持ち、靭性、耐食性を備えた高性能ステンレススチールです。Charge + TTIのような高級ナイフやマルチツールによく使用されるプレミアムスチールです。他の一部のスチールに比べて研ぎにくいものの、卓越した切れ味を発揮します。

154CMスチールは、優れた刃持ち、靭性、耐食性を備えた高性能ステンレススチールです。高級ナイフやSkeletool CXなどのマルチツールによく使用されるプレミアムスチールです。ご自身で刃のお手入れをする場合、比較的研ぎやすいのも特長です。

当社のプレミアムワイヤーカッターは 440C スチール製です。

カスタムオーダーの製作期間は注文数によって異なりますが、処理に約2-4日の追加日数をお見込みください。お届けまでの日数は選択された配送方法によって異なります。2週間以内にカスタムオーダーが届かない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

ご注文後、ご注文を受け付けた旨の確認メールをお送りします。商品が発送されましたら、発送確認メールをお送りします。

Leatherman のカスタム製品はお客様専用に製作されるため、返品・交換はできません。品質に問題がある場合は、保証ポリシーをご確認いただくか、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

Leatherman では、アップロードされたテキストと画像を審査しています。アップロードする画像の権利はお客様ご自身が所有している必要があります。Leatherman は、冒涜的、攻撃的、または名誉を毀損する語句、画像、または当社が不適切と判断するコンテンツ（以下を含みますが、これらに限定されません）を含むカスタム注文を拒否およびキャンセルする権利を有します。

• 薬物およびアルコール
• ポルノ
• 暴力
• 不適切なテキスト
• 絵文字

お客様のデザインが Leatherman のカスタムポリシーに違反している場合、ご注文が拒否されキャンセルされた旨をメールでお知らせします。ご注文が拒否された理由についてご質問がある場合は、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

画像を十分にご確認ください。画像が粗くなったりピクセル化したりするのを防ぐため、高さおよび／または幅が 1,000 ピクセル以上のファイルのご使用をおすすめします。メタリックカラーや蛍光色は印刷されないため、それらを含む画像は避けてください。デザインの 3D レンダリングは実際の製品にできる限り近づけていますが、画面やデジタルプラットフォームの違いにより、実際の色がわずかに異なる場合があります。対応画像ファイル形式：PNG、JPG、GIF、SVG、PDF、EPS。

選択された画像の解像度が十分でない可能性があります。画像が粗くなったりピクセル化したりするのを防ぐため、縦または横（あるいはその両方）が1,000ピクセル以上のファイルを使用することをおすすめします。対応する画像ファイル形式：PNG、JPG、GIF、SVG、PDF、EPS

ブラウザによって性能は異なります。Leathermanのカスタム体験を最大限にお楽しみいただくため、最新バージョンのブラウザのご使用をおすすめします。デスクトップパソコンでGoogle Chromeをご使用いただくと、最適な体験をお楽しみいただけます。

カスタム注文の手続きで問題が発生した場合は、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。